Kevin

General manager

Arrivé à Megève à l'age de 7 ans, Kevin a découvert le monde du luxe en faisant ses armes dans les hotels et restaurants les plus prestigieux à Megève et St Tropez.

Entrepreneur passionné par le service, il crée une société de conciergerie privée qui s’impose vite comme l’une des plus renommées de Megève grâce à sa connaissance intime de tous les facettes du village et de ses acteurs, couplée à son vaste réseau dans l’industrie du service haut de gamme (chefs de cuisine, majordomes, chauffeurs, etc…).

Diplômé d’école de commerce, il est rigoureux dans le management, la gestion des budgets et l’organisation. Ses équipes et ses clients apprécient ses qualités humaines, son attitude positive et sa faculté à toujours trouver des solutions.

Baptiste

Chef Concierge

Originaire de Normandie et passionné de montagne depuis son enfance, Baptiste est diplômé d’une licence en Ecole de commerce, d'un Master Commerce International au Canada et d'un Master 2 au Mexique.

Après ses nombreux voyages, il décide d’intégrer la conciergerie de prestigieux hôtels de Saint Tropez et de Megève. Doté d’une solide expérience en conciergerie, il devient membre de l’association des Clefs d’Or France.

Facilitateur de vie, créateur d’expériences, il est à votre entière disposition pour vous écouter et créer avec vous un séjour qui vous ressemble.

Passionné par son métier, Baptiste répondra à toutes vos demandes, même les plus originales et vous fera découvrir le meilleur de nos destinations.

Léna

Property Manager

Léna incarne l'expertise et le professionnalisme du Property Manager.

Forte d'une expérience solide dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, elle supervise de manière méticuleuse toutes les opérations de management de nos propriétés, s'assurant que chaque client bénéficie d'un séjour exceptionnel.

Léna travaille en étroite collaboration avec l'équipe Housekeeping pour garantir que chaque chalet est préparé avec le plus grand soin avant l'arrivée des clients, tout en s'assurant que les exigences en matière de nettoyage et d’entretien technique sont pleinement satisfaites pendant leur séjour.

Pierre angulaire de l'équipe Boutiq Chalets, Léna est déterminée à fournir des services exceptionnels et à satisfaire les besoins de chaque client. Son engagement envers l'excellence en matière de gestion de propriétés de luxe garantit la satisfaction totale de nos clients et leur permet de profiter pleinement de leur séjour dans l'un de nos chalets ou appartements de luxe à Megève.

Noémie

Expérience Manager

Noémie, notre Expérience Manager, est une professionnelle aguerrie de l'industrie de l'hospitalité de luxe. Forte de son expérience en tant que cheffe de réception dans les grands hôtels de Megève, elle maîtrise l'art de l'hospitalité et connaît intimement la région.

Elle s'engage à offrir une expérience de réservation exceptionnelle à nos clients, de la première prise de contact à l'arrivée dans le chalet. Sa rigueur et son professionnalisme garantissent que chaque détail est pris en compte, des besoins spécifiques des clients aux réservations de transport et d'activités.

Noémie se distingue avant tout en tant que gestionnaire d'expérience, veillant à ce que chaque client bénéficie du meilleur service possible. Propriétaires et locataires peuvent avoir une totale confiance en Noémie pour prendre soin de leurs propriétés et garantir des séjours mémorables et sur mesure. 

Grâce à sa rigueur, son professionnalisme et son expertise, Noémie assure une expérience de réservation exceptionnelle.

Léa

Gouvernante

Léa, notre Gouvernante, incarne l'âme de la minutie et de la perfection dans nos propriétés. Après avoir été Gouvernante générale pendant quelques années dans le sud, elle a décidé de vivre une nouvelle expérience à Megève. Son parcours professionnel diversifié comprend également plusieurs années passées à la réception, ce qui lui a permis de découvrir de nouvelles choses et d'être à l'aise avec les clients.

 
Son expérience passée dans l'hôtellerie 5* lui confère une connaissance profonde des codes de l'industrie de l'hospitalité de luxe. Elle veille à ce que chaque chalet soit un havre de luxe et de confort pour nos clients exigeants, en s'appuyant sur son expertise acquise.

Avec un sens aigu du détail, Léa s'assure que chaque aspect de nos chalets est impeccable, créant ainsi une expérience de séjour véritablement inoubliable. Dès leur arrivée, les clients sont accueillis dans un cadre somptueux et impeccablement entretenu, reflétant les standards les plus élevés de l'industrie du luxe.

Léa est une professionnelle de confiance, discrète et entièrement dévouée à la satisfaction de nos clients. Sa présence garantit que nos chalets à Megève restent des lieux de séjour exceptionnels, où luxe et confort se rejoignent pour créer des souvenirs précieux, conformes aux normes les plus strictes de l'hospitalité de luxe.

Emilia

Assistante Gouvernante

Emilia travaille depuis de nombreuses années à Boutiq Chalets et a une connaissance approfondie de tous les biens de notre portefeuille. Cette expérience lui permet d'assister la Gouvernante dans toutes les tâches liées au housekeeping, telles que la coordination des services.

Elle veille à ce que chaque propriété soit préparée à temps pour l'arrivée des clients et que tous les besoins des clients soient satisfaits pendant leur séjour.

Sa connaissance intime des biens et de leur fonctionnement fait d'elle un atout précieux pour garantir la satisfaction des clients chez Boutiq Chalets.

Layla

Chargée de commercialisation

En tant que chargée de commercialisation, Layla est passionnée par l'industrie du tourisme de luxe et déterminée à apporter sa contribution au secteur de l'immobilier haut de gamme.

Elle est notamment en charge de la réalisation d'études de marché, la prospection de nouveaux partenariats pour élargir le portefeuille de biens proposés ou la commercialisation des biens dans le but de toujours garantir un large spectre de choix à nos clients.

Elle travaille en étroite collaboration avec Noémie, responsable des locations, pour s'assurer que les biens sont commercialisés de manière optimale et que les demandes des clients sont satisfaites dans les meilleurs délais.

Elle est également en charge de l'image de marque de Boutiq Chalets. Elle s'assure que les biens proposés sont en ligne avec la philosophie de l'entreprise et représentent le niveau de qualité attendu par les clients.

Kenza

Assistante Property Manager

Kenza est Assistante Property Manager chez Boutiq Chalets.

Elle est chargée d'aider notre Property Manager à gérer toutes les propriétés de notre collection, en veillant à ce que chaque propriété soit maintenue dans les meilleures conditions pour garantir la satisfaction de nos clients.

Kenza travaille également en étroite collaboration avec Baptiste, notre Concierge Privé en l’accompagnant à la planification et à organisation des expériences sur mesure pour les clients de Boutiq Chalets.

Leur collaboration permet d'offrir des services sur mesure et de répondre à toutes les demandes des clients, même les plus complexes.

Patrick

Manager Technique

Parce qu’un problème technique dans une propriété arrive souvent au mauvais moment, il est important d’avoir en interne une personne expérimentée qui peut intervenir rapidement.
 
Patrick a travaillé 10 ans comme directeur technique du Groupe Hôtelier Sibuet assurant la maintenance et la gestion des travaux dans les 12 hôtels (Fermes de Marie, Mont Blanc, Lodge Park, etc…).
Il met aujourd’hui à la disposition des clients de Boutiq Chalets son dynamisme, ses larges connaissances techniques et, au cas ou il ne puisse gérer une tâche lui même, son incroyable réseau d’artisans de confiance qui garantissent une maintenance optimale des propriétés et surtout une réactivité rare en cas d’anomalie.